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| Q1 | 請問網站內的商品有現貨嗎? |
| 店裡的商品都是預購商品喔~收到訂單後新鮮現做, 從您"付款完成"後,約5-6天內可收到商品。 |
| Q2 | 可以指定到貨日、到貨時間嗎? |
到貨日當天不算,距到貨日5個工作天以上下單(不含到貨日),日期可任選日期跟時段,宅急便是分時段配送,有中午前(早上~12:00)、下午(12:00~17:00)、晚上(17:00~22:00),記得在結帳時,有【會員備註】欄位上填上您所需的下單日期跟時段喔。 ※若有其他特殊到貨需求,請來電跟店長確認相關細節,謝謝您。 |
| Q3 | 請問除了網站上的商品之外,我想請你們訂做其他特殊造型蛋糕可以嗎? |
歡迎來電討論相關細節喔,謝謝! |
| Q4 | 該如何加入會員呢?(test) |
您可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳並選擇付款方式後,頁面右邊即會顯示「第一次購物」按此輸入基本資料即可完成購物,並填妥您的訂購人資訊,確定送出!訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!亦或者您可連結這裡, 快速加入會員哦。 |
| Q5 | 發票遺失是否仍能辦理退換貨?(test) |
※ 如您購物時己索取發票,發票請連同退貨商品一併寄回,請務必妥善保存您的購物發票,以免影響您的退款進度喔。 |
| Q6 | 我收到發票,但是統編有錯或漏開怎麼辦?(test) |
請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票,並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭即可。 |
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